Место рождения: Тайбэй, Тайвань
Семья: мать
Образование: Национальный университет Тайваня (кафедра драмы)
Цай Цзя Инь ходила в баскетбольный клуб North Girl. Она вспоминала, что команда баскетбольной школы живет под большим давлением: «Я долгое время находилась в депрессии. Бегала по 6 часов в день. После уроков я разогревалась и тренировалась после обеда. Ни дня за шесть лет не хотелось хорошо поужинать".
Она потеряла отца, когда ей был год. Мать начала работать, чтобы обеспечить семью. В детстве финансовое положение семьи было плохим, и мама сказала Цай Цзя Инь: «Ты не можешь ходить в частную школу, не можем себе этого позволить». Поэтому она не смогла продолжить спортивную карьеру.
Цай Цзя Инь всегда была очень независимой.
Для съемки в фильме "Неподъёмное желание" актриса набрала 20 килограммов за 3 месяца, ее вес стал 109 кг., но она почти не страдает из-за проблем с весом.
В 2019 году в возрасте 31 года на Тайбэйском кинофестивале ей была присуждена премия "Лучший новый актер" и премия Тайваньской ассоциации кинокритиков за лучшую женскую роль в фильме «Большой голод» ("Неподъёмное желание").